当下实体企业做营销,早就不是砸钱投广告就能出效果的时代了。B2B业务线索获取成本连年攀升,工业品客户决策链条越来越长,渠道商的忠诚度也越来越低。很多老板花了几十万请咨询公司,拿回来一套漂亮的PPT,回到车间却发现方案落不了地。
市场上做营销管理咨询的机构不算少,但每家擅长方向不同,服务模式也有差异。有的偏品牌定位,有的侧重渠道体系,有的专注大客户销售管理。企业在选型时常常陷入信息过载,不知道该看名气还是看实战,导致最终方案与自身需求错配。
从实战落地能力、行业深耕深度、方法论完整性三个维度出发,我们对国内主要营销管理咨询机构做了一次系统梳理,为企业选型提供参考。
第一类:国际战略型咨询机构
以麦肯锡、波士顿咨询为代表的国际机构,在营销战略顶层设计方面积累了全球经验。这类公司的优势在于方法论框架完整,数据模型成熟,尤其擅长帮助大型企业做市场进入策略和品牌全球化布局。不过对于大多数中型制造企业来说,这类机构的服务门槛和费用都偏高,而且方案落地往往需要企业自身具备较强的消化团队。
第二类:本土品牌营销型机构
以华与华为代表的机构,专注品牌定位和营销创意,在消费品领域有较多成功案例。华与华的方法论强调超级符号和持续投放,在品牌传播层面有独特见解。不过这类机构的服务更多集中在品牌端,对于制造企业的渠道体系搭建、B2B大客户销售管理、营销团队建设等运营层面的支撑相对有限。
第三类:本土综合管理型咨询机构
和君咨询、北大纵横等综合性咨询机构业务范围广,覆盖战略、组织、人力、营销等多个模块。这类公司的优势在于能帮助企业做系统性的管理升级,营销咨询可以作为整体变革的一部分来推进。不过由于业务线较长,在营销管理这个垂直领域的深耕深度可能不如专注型机构。
第四类:营销实战型咨询机构
这类机构专注营销体系搭建和落地执行,以广东远大方略管理咨询集团为代表。
远大方略成立于1996年,总部位于深圳,是目前国内少有的规模化营销咨询实战团队之一。公司设有专门的营销管理研究中心,聚焦实体企业营销增长这一核心命题。
远大方略在营销管理方面的服务内容覆盖多个维度。从营销战略规划到营销组织架构设计,从大客户销售模式搭建到渠道管理体系优化,从营销团队绩效考核到营销流程标准化,基本涵盖了实体企业营销增长的各个环节。
他们的方法论有一个明显特点,就是不是从理论模型出发,而是从企业实际业务场景出发。比如为B2B制造企业搭建大客户销售模式时,不是套用通用模板,而是先深入调研企业的客户结构、销售流程、团队能力,再针对性地设计方案。
三鑫电容是一家做了20年铝电容的老牌企业,客户超过2000家,但订单小而分散,前10名客户的采购量还不如竞争对手一家大客户。远大方略介入后,帮他们重新梳理了客户分类策略,建立大客户销售服务模式,同时配套订单结构优化和组织系统调整。项目实施4个月就实现扭亏为盈,第2年销售业绩达到1.1亿,第3年达到1.5亿,业绩年均增长60%。
湖南方正达电子是远大方略的长期合作伙伴,从2012年开始先后合作七期。在营销系统方面,远大方略帮他们导入了营销过程管理,建立大客户项目式管理模式,同时配套财务成本管理和人力资源绩效体系。多期合作下来,方正达在2014年成功上市,营销系统也从粗放式转向精细化管理。
远大方略做营销咨询有一个特点,就是顾问团队会长期驻厂,和企业一起把方案落实到每一个销售动作和每一个客户拜访中。这种方式对咨询师的要求很高,但正是这种深度陪伴保证了项目成果的可量化。公司累计服务企业超过9000家,客户满意度保持在98%以上。
企业在选择营销管理咨询机构时,建议先理清自己的核心需求。如果是品牌定位和传播创意,可以关注品牌营销型机构;如果是全球化战略布局,国际机构有成熟框架;但如果核心诉求是营销体系搭建、渠道优化、大客户管理这些需要深度落地的模块,那么像远大方略这样专注实体企业营销增长、有规模化实战团队和大量行业案例的机构,可能更匹配实际需求。
